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よくあるご質問

みつる工芸によく寄せられるお問い合わせ内容です。
以下の項目でご質問が解決しない場合お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

別注のれん、日除けに関するお問い合わせ

q別注品の納期は?

柄や季節にもよりますが、平均2週間から4週間でお納めできます。
特にご注文が重なる3、5、6、7、8、10月、または日光が弱い冬場は7週間~8週間ほど納期を
いただく場合がございます。

qどれくらい持ちますか?

ご使用条件、(屋内が屋外か)などに左右されます。屋内なら4~5年、屋外なら1~4年程度とお考えください。
色があせてきた場合は染め直しをさせていただきます。
また、破れ、裂けなどの場合も当て布をしたりお直しも承っております。
目安は、麻の場合簡単に手で避けるようでしたら新調をおすすめいたします。
年ごとや季節ごとの新調でお玄関の雰囲気を楽しまれる場合は特別価格にて製作させていただきます。

q注文前に生地を見てみたい

生地見本をお送りできます。お気軽にお申し付けください。

q色があせてきました。

みつる工芸のアフターケア「染めかさね」をご利用ください。
柿渋染めで染め重ねることによって色目に深みが増すとともに、生地も丈夫になります。
別注のれん・日除けをご注文後1回は無料で対応させていただきます。

q店名のロゴを送る方法は?

以下の方法のいずれかでお送りください。
1:データで送る
Adobe Illustratorなどのベクトルデータや、デジカメ画像などのビットマップデータでお送りください。
ベクトルデータの場合はテキストも必ずアウトライン化してください。白背景でロゴを黒にしてください。
Adobe Illustratorの場合バージョンをCS3以下で保存してください。
画像データの場合はできるだけ大きい写真でお送りください。4000x3000ピクセル程度推奨。
容量は50Mb以内でメールに添付してお送りください。
2:FAXで送る
白い紙にロゴを黒で描いたものをFAXしてください。
3:郵送する
白い紙にロゴを黒で書いたものを郵送してください。紙は折らずに丸めてお送りください。

q店名に決まった形がないのですがのれんを作れますか?

おまかせください!染め抜きたい文字をお伝えいただければデザイン案を提案させていただきます。
デザイン費は別途頂戴いたします。
また、印刷物などにも転用できるイラストレータのアウトラインデータの販売も承っております。
※別注のれんご成約の如何に関わらずロゴデザイン費が発生いたします。

qできるだけコストを抑えたい。

コストを抑える秘密は巾にあります。
反物の耳を使う巾、つまり既製の生地巾の倍数ですと「耳縫い」という工程を省けますので結果コストをおさえられます。下の表がの巾が既製サイズです。

連数:生地巾 20 30 36 40 45 60
2連 40 60 72 80 90 120
3連 60 90 108 120 135 180
4連 80 120 144 160 180 240
5連 100 150 180 200 225 300
6連 120 180 216 240 270 360

q2枚以上の割引はありますか?

お申し付けください!季節ごとの年間4シーズンや、夏用冬用の年間2シーズンでのれんを掛けかえる方にオススメです。2枚同時注文でもすでにお買い上げいただいている方も割引の対象になります。

q撥水加工、防炎加工はできますか?

おまかせください。デパートなど大型量販店の販売促進物は防炎加工が義務づけられている場合があります。どうぞお申し付けください。(別料金にて)

q店舗用ユニフォームはできますか?

おまかせください!みつる工芸のヘンプコットンTシャツや、帆布の前掛け、作務衣などにオリジナルのロゴを染め抜きます。フルオーダーのページからお申し込みください。

麻生地に関するお問い合わせ。

qcm単位で買いたい。

申し訳ありません。麻生地の販売最小単位は1メートルとさせていただきます。

q10疋単位で買いたい。

大口のご購入にお得な卸売り価格にて対応させていただきます。まずは卸売り担当までお電話を。

■お支払いについて■

銀行振込・郵便振替・代金引換をご用意しております。
●玄関でカード払いができるヤマト運輸の宅急便コレクトをご希望のお客様はお支払い方法を代金引換とご指定ください。宅急便コレクトでは以下のカードがご利用になれます。

詳しくはこちらをご覧下さい。>お支払い・送料<

■お届けについて■

●運送業者 ヤマト運輸
  • 在庫がある場合は3営業日以内に発送いたします。事情で遅れる場合はメールにてお知らせいたします。
  • 受注生産の品や在庫切れなど10日から3週間の製作期間を頂く場合があります。
  • 合計10000円以上お買い上げで送料を無料とさせていただきます。

■サイト運営者■


〒601-1248
京都府京都市左京区大原草生町60
TEL:075-744-2069
FAX:075-744-2059
e-mail:info@kakishibuzome.com
店舗運営責任者:安井武史

>営業時間 9:00~17:00
>定休日 火曜日

■返品・交換について■

●運送業者 ヤマト運輸
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  • 合計10000円以上お買い上げで送料を無料とさせていただきます。
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